Nesta seção, reunimos as perguntas mais frequentes feitas por nossos clientes para ajudá-los a entender melhor nossos serviços e políticas. Se você tiver alguma dúvida que não esteja listada aqui, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco!
Aceitamos diversas opções de pagamento para facilitar suas compras. As formas de pagamento disponíveis incluem:
O custo do envio é calculado automaticamente com base no total da sua compra e no endereço de entrega. O valor exato será apresentado no checkout, antes da confirmação da compra.
Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez. As opções de envio incluem:
Realizamos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido será entregue na sua porta.
O tempo de entrega varia de acordo com o tipo de frete escolhido. Normalmente, a entrega leva entre 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento. Fique atento ao prazo estimado que será informado no checkout.
Se você precisar trocar um produto, poderá solicitar a troca dentro de 15 dias após a realização da compra. Para isso, entre em contato conosco e estaremos prontos para auxiliá-lo.
Caso receba um produto danificado ou em desacordo com o pedido, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected]. Nós enviaremos um novo produto sem custo adicional.
Esperamos que estas perguntas e respostas tenham esclarecido suas dúvidas. Nossa equipe está sempre à disposição para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível!
